2026년 안양시 라이브방송 제작 및 유튜브 운영 용역

과 업 내 용 서

1. 과 업 명 : 2026년 안양시 라이브방송 제작 및 유튜브 운영 용역

2. 사업기간 : 2026. 1.(착수일) ~ 2026. 12. 31.

3. 사업예산 : 금90,000,000원(부가가치세 포함)

※ 입찰 또는 계약지연으로 `26년 사업자 선정이 늦어질 경우 사업기간 축소 및 사업비가 감소될 수 있으며, 지방의회 예산의결 결과에 따라 예산액이 변동될 경우 과업내용 및 계약액이 변동될 수 있음

4. 과업방향

○ 체계적이고 효율적인 채널 관리를 통해 안정적인 시 공식 유튜브 채널 운영 및 시정 홍보 강화

○ 시 주관 주요 행사를 라이브로 중계하여 시민들이 언제 어디서나 시정 소식을 접할 수 있도록 소통홍보 구축

○ 트렌드에 맞는 감성 콘텐츠를 제작하여 모두가 공감할 수 있는 다양한 형식의 시정 영상을 구현하고, 시 브랜드 이미지 제고

5. 사업대상

○ 안양시 유튜브 채널 운영전략 수립 및 운영·관리

○ 시 주요 행사 라이브 중계, 이벤트형 기획 라이브 진행

○ 유튜브 영상 콘텐츠 기획·제작 및 확산

○ AI 영상 공모전 진행, 시민기자단(유튜브 분야) 지원

6. 하자책임기간 : 사업 종료 후 1년(콘텐츠)

※ 저작권 관련 문제 발생 시 하자책임기간 이후에도 사업수행자가 배상 조치

7. 선정(계약)방법 : 협상에 의한 계약

○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제43조

○ 「지방자치단체 입찰 및 계약집행기준」(행정안전부 예규 제324호)

○ 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」(행정안전부 예규 제325호)

8. 과업내용

□ 안양시 유튜브 채널 운영 전략 수립 및 관리

○ 안양시 유튜브 및 기타 유사 채널 사례분석을 통한 연간 채널 운영전략 계획 수립

- 기존 시 유튜브 채널 및 콘텐츠에 대한 분석과 효율성 진단

- 채널 조회수 및 구독자 증대를 위한 운영 전략 제시

※ 카테고리 효율성 및 운영현황 진단, 타 지자체, 공공기관, 민간기관 등의 유튜브 채널과의 비교 분석 및 자료 제공

○ 월별 유튜브 채널 운영 추진실적 보고

- 발행 영상 콘텐츠 성과 진단, 콘텐츠별 반응 지수, 수요자 피드백 분석 등을 통해 향후 영상제작 시 결과 활용

○ 유튜브 채널의 지속적인 방문자 증가를 위한 구체적인 방안 제시

- 유튜브 구독자수 증가, 콘텐츠 조회수 등 운영 및 확산 목표치 제안

○ 제작콘텐츠의 홍보 강화 및 채널 구독 이벤트 등을 통한 안양시 유튜브 인지도 및 조회수 제고

○ 이용자 만족도를 위한 유튜브 채널 아트, 썸네일, 메뉴 개편 등 지원

○ 상시 모니터링을 통한 온라인 위기관리 및 부정 여론 발생 시 즉각 대응 체제 확립

○ 영상 게시를 위한 작업(제목, 태그, 썸네일, 자막, 업로드 등) 상시 지원

※ 자체제작 외의 타 부서 등에서 제작한 영상 게시 지원 포함

□ 라이브 및 영상 콘텐츠 제작

구 분	내 용
공통사항	- 안양시의 제작의도를 충족하는 영상물을 기획 및 제작하여야 하며 필요시 시에서 구체적인 기획 방향을 제시 - 사업수행사는 제작기획, 영상물의 내용, 구성 등에 관하여 안양시가 제시하거나 요구하는 사항을 우선 반영 - 영상물제작에 소요되는 일체의 비용은 사업수행사의 부담으로 확보 - 제작 영상은 안양시 공식 유튜브 및 공식 SNS매체 등 안양시 온라인 매체에 게시가 가능하여야 함(저작권, 지적재산권, 초상권 준수) - 촬영 및 녹화 장비는 1080p 이상을 지원하여 고품질 영상 제공
라이브 중계	◎ 제작편수 : 3편 - 안양시 주관 축제, 시정브리핑, 간담회 등 주요 행사 생중계 - 행사 유형에 따라 고품질 유지를 위해 자유롭게 제안
기획 라이브	◎ 제작편수 : 1편 - 시 대표 행사에 현장 리포터를 투입하여 시민 인터뷰, 현장소개 등 이벤트형 라이브로 현장감 공유 및 시민과의 양방향 소통 활성화 - 사업수행사는 유튜브 및 소셜매체 환경(형식, 구성, 효과)에 적합한 기획 방향을 제시 및 제작 - 영상물 제작착수 최소 5일 이전에 기획 라이브 계획서, 스토리보드 등 제작에 필요한 일체의 서류를 시에 제출하고 승인을 득한 후 제작 추진
기획영상	◎ 제작편수 : 5편 - 안양시를 표현하는 시의성 있는 기획영상 제작 - 시정정보, 정책이슈, 안양 명소, 즐길거리 등 종합적인 주제를 활용 ※ 시에서 요청 시, 시정시책을 담은 ‘시정종합홍보영상’ 제작
쇼츠영상	◎ 제작편수 : 18편 - 가벼운 감성과 트렌디한 1분 미만의 쇼츠 영상 제작 - 시민에게 유익한 정보와 다채로운 내용을 담은 짧고 재미있는 영상 기획

※ 상기 사업대상 주기 및 횟수는 과업범위 내에서 상호 협의 후 변경 가능

○ 라이브 중계, 기획 라이브

- 사업수행사는 2026년 사업 투입 전 안정적인 송출 서비스를 위한 방안을 마련하여 안양시에 사전 승인을 받은 후 과업을 수행

- 안정적인 라이브 송출을 위한 사전준비(송출 구성, 회의, 현장점검 등) 및 설치, 테스트 철저

- 필요한 장비(믹서, 스위치 등)를 보유하고 카메라는 최소 3대 이상 투입(투입 대수는 사전 협의)하여야 하며, 어디서나 끊김없는 라이브를 수행

- 방송 품질을 높이기 위한 송출 시나리오 구성 및 방송 전(방송 알림 전판, 관련 영상 플레이), 방송 중(각종 자막, 로고), 방송 후(공지사항, 배경음악) 등 완성도 높은 방송 서비스를 제공

※ 전판·자막·로고 등은 방송 전 사전 점검 후 승인을 득할 것

- 사업수행사는 매체모니터링 담당자를 지정하여 실시간 라이브 모니터링실시 및 방송사고에 대비해 시 담당자와 긴밀한 연락 체계를 유지

- 라이브 영상은 NG컷 등을 편집하여 다시보기를 제공

- 라이브 송출에 대한 기술교육 요청 시 장비 등 송출방법에 대한 교육 지원

○ 기획영상, 쇼츠영상 제작

- 기획영상 제작 시 카메라는 최소 2대 이상 투입하고(필요시 드론 등 포함, 투입 대수는 사전 협의), 쇼츠(짧은 영상) 제작 시 카메라 1대 이상 투입(투입 대수는 사전 협의)

- 영상물 제작착수 최소 7일 이전에 영상 기획안, 대본(시나리오) 등 제작에 필요한 일체의 서류를 시에 제출하고 승인을 득하여야 함

- 외부매체(관내 미디어보드, G버스 TV 등)와의 영상 공동활용 확대를 위해 규격 변경 및 자막 등 편집 지원

- MZ세대를 겨냥한 밈(meme) 활용 등 다양한 시도를 통한 새로운 형식의 영상 기획

- 인플루언서 및 AI를 활용한 트렌드를 반영한 콘텐츠 기획·제작

□ AI 영상 공모전 및 시민기자단 운영

구    분

내    용

AI 영상 공모전

◎ 스마트안양을 담은 AI 영상 공모전 진행(1회)

- 공모전 진행에 따른 홍보물 제작 등 진행 전반 업무

- 심사위원 구성 지원 및 수당 지급(용역계약 시 산출내역에 포함)

※ 안양시 위원회 수당 등의 지급에 관한 조례 및 시행규칙에 의거하여 수당

지급액 산출 (1인당 최대 15만원)

- 작품 시상, 수상자 부상 지급(용역계약 시 산출내역에 포함)

구 분	작품수	부상
계	10
대상	1	시상금 100만원
최우수	2	시상금 60만원
우수	3	시상금 40만원
입상	4	시상금 30만원

시민기자단

(유튜브 분야)

운영

◎ 시민기자단(유튜브 부문) 운영(상시)

- 시민기자단(유튜브 부문) 운영 및 게시물 지원 관리

- 시민기자단 영상 세부내용 검토 지원(내용구성, 자막, 배경음악 등)

- 역량강화를 위한 전문강사 교육 진행(교육 등 일체비용 산출내역에 포함)

9. 과업수행 준수사항

□ 전담인력 구성

○ 투입인력은 본 과업의 수행에 적합한 기술과 경험을 보유한 자를

사업관리 책임자로 임명하여 사업을 책임 수행하여야 하며, 객관적으로 평가 가능한 구체적인 자료 및 이력을 제시하여야 함.

- 투입인력에 대한 자격, 경력, 유사사업 참여 실적 상세히 제시

<예시>

유 형	인 원	경 력	업 무
사업관리자 (PM)	1	해당 분야 10년 이상 (PM 경력 보유)	월별 과업보고·분석 및 유튜브 채널 운영 총괄
PD	1	해당 분야 5년 이상	라이브 중계 총괄 PD
			기획영상 제작 총괄 PD
작가	1	해당 분야 5년 이상	기획라이브, 기획영상 구성
촬영	3	해당 분야 3년 이상	영상, 라이브 촬영 전담
편집	1	해당 분야 3년 이상	영상 편집 전담
송출	1	해당 분야 3년 이상	라이브 중계 송출 전담

- 용역사업자는 계약체결 시까지 해당 기술자의 증빙서류(인적사항, 자격, 경력 등)를 안양시에 제출하여 확인을 득한 후 투입하여야 함

- 영상콘텐츠는 자체 제작 인력뿐만 아니라 영상의 품질과 흥행성 제고를 위해 역량있는 유튜브 크리에이터, 영상 스타트업, 인기채널 등과의 협업을 통한 제작 인력 구성 가능

○ 과업의 효율적 달성을 위하여 계약당사자의 본사 주요인력(사업관리자, PD, 매체운영자 등) 투입

- 기획영상 제작 인력(특히 PD·작가 등은 유튜브에 이해가 높은 자)은 트렌디한 영상 기획, 제작, 진행에 특화된 전담 인력으로 투입

○ 인력의 중복 투입을 방지하기 위하여 “계약당사자”가 투입한 인력별 투입기간 동안에는 본 용역사업에 집중해야 하며, 안양시의 승인 없이 임의로 변경할 수 없음

○ 투입 운영인력은 안양시와 최종 합의하며 적합하지 않다고 판단될 때 인력의 교체 및 증원을 요청할 수 있으며, 2주 이내에 교체 및 증원 완료

□ 과업보고

○ 과업 진행사항 파악, 매체 운영상황 분석 등 발주처의 요구가 있을 시 보고 및 자문에 응해야 함

○ 보고사항

종 류	시 기	내 용	비 고
사업수행계획서 (착수보고서)	계약 후 14일 이내	인력투입명단, 추진일정 및 계획 등	착수보고회 개최
운영보고서	월간	운영결과 및 계획, 특이사항 등	일정 사전 협의
최종보고서	사업종료 후 10일 이내 (2027. 1. 10일 한)	사업성과보고서, 정산서 등 전 업무 범위 포함, 콘텐츠 제작물, 디자인 등 DB화	완료 보고서 및 정산서류 보고서 요약본 각 2부(제본), 외장메모리 2개
기획보고서	개편, 이벤트, 정책사안 등 이슈 발생 및 사업부서 요청 시

- 과업 파악, 점검 등을 위하여 발주처의 요구 시 요청자료 즉시 보고

- 보고 시 도출된 보완사항은 발주처와 협의하여 성실히 반영하고, 보고에 수반된 비용은 과업수행자가 부담

□ 보안 및 저작권

○ 사업 수행과정에서 취득, 작성하는 정보 등에 대하여는 무단으로 유출 및 제3자에게 누설하지 않도록 보안대책 수립 ․ 시행

- 참여인력에 대한 보안조치 및 보안서약서, 개인정보보호법, 중대재해처벌법에 따른 의무사항, 보안확약서 등 제출

- 사업수행 시 관련된 정보, 시설, 수행결과에 대한 보안조치(업무 수행과 관련한 정책 자료 등은 사전 승인 없이 본 업무수행 목적 이외에 사용불가)

○ 사업수행 산출물 등에 대한 저작권 및 소유권은 안양시에 있음

- 콘텐츠 제작 시 타인의 저작권을 침해하여 불법으로 사용, 모방 불가

○ 사업 추진상 발생하는 일체의 사고에 대한 책임은 사업수행자에게 있으며, 안양시의 소유물에 대한 손해발생 시 즉시 원상복구 등 배상조치

- 고의, 과실이 없다는 입증 책임은 “계약당사자”에게 있음

- 제3자에게 불법 ․ 부당한 피해를 주었을 경우 “계약당사자”가 배상

□ 계약해지

○ 다음의 경우에는 발주처에서 계약해지 가능

- 계약조건 위반 및 매체 운영을 부실, 태만히 할 경우

- 계약 및 지시사항을 이행하지 아니한 경우

- 고의, 과실로 안양시의 명예를 훼손 또는 업무상 비밀을 누설할 경우

□ 과업변경

○ 본 제안요청서에 제시되지 않은 사항 또는 추후 사정변경 등으로 사업내용에 대한 조정이 필요할 경우 안양시와 사전 협의 후 시행

- 용역수행과정 중 긴급하다고 판단되어 사업 주관부서에서 요청 시 우선적으로 수행할 수 있음

○ 발주처의 필요에 따라 과업이 변경되거나 계약 체결 후 예정가격 또는 계약금액의 결정에 하자 또는 착오가 발생하였을 경우 해당 금액을 감액하거나 환수할 수 있음.

□ 기타사항

○ 각종 문의 사항에 대한 답변 및 신속한 장애 처리 대응

○ 영상물 제작, 그래픽디자인 등 콘텐츠 개발 시 이미지, 음원, 폰트 구매 등을 통하여 콘텐츠의 질을 보장하고 작업의 효율성 증대

○ 사업수행을 위한 직접 경비는 사업 종료 후 10일 이내에 예산집행 세부내역(세금계산서, 현금영수증 등 증빙서류 첨부)을 제출하여야 하며, 계약 또는 협의사항 변경 등 기타 사유로 직접 경비에 잔액이 발생한 경우 차감(정산)할 수 있음

○ 과업 종료 시 영상 최종산출물 및 클린본 전체를 외장하드에 저장하여 제출

○ 모든 과업은 본 과업내용서에 의하여 수행하며, 본 과업내용서에 명시되지 않은 사항이라도 사업수행자는 발주처가 필요하다고 인정하는 추가 과업지시 및 기타 사항에 대한 지시를 따라야 함

○ 사업수행자는 계약 체결 후 7일 이내 과업을 착수해야 하며, 착수 전 착수계, 과업수행계획표, 사업수행자 명단, 보안각서 등 과업수행에 필요한 제반 서류 제출